- Atualizar manualmente o mesmo cardápio em várias plataformas de delivery convida à inconsistência.
- Os pedidos de todas as plataformas deveriam chegar a um único sistema de cozinha, não a tablets separados.
- Mudanças de cardápio e preço precisam se propagar para todo lugar a partir de uma única fonte, automaticamente.
- Relatórios consolidados entre plataformas revelam a lucratividade real por canal.
Atualizações manuais em várias plataformas convidam ao erro
Atualizar preço ou disponibilidade do mesmo prato separadamente em vários painéis de plataformas é tedioso e propenso a erro — uma atualização esquecida em uma plataforma significa um cliente pedindo um prato indisponível ou vendo um preço desatualizado, e ambas as situações geram reclamações e reembolsos.
Os pedidos deveriam chegar a um único sistema de cozinha
Uma cozinha malabarizando tablets separados para cada plataforma de delivery, cada um apitando por conta própria, é fonte real de pedidos perdidos ou atrasados durante um serviço movimentado. Integrar os pedidos de todas as plataformas ao PDV e à tela de cozinha do restaurante consolida esse caos em uma única fila clara.
Relatórios consolidados revelam a lucratividade real por canal
O painel individual de cada plataforma conta apenas parte da história de lucratividade, já que as estruturas de comissão diferem. Um relatório consolidado que contabilize a comissão específica de cada plataforma revela quais canais são de fato lucrativos, não apenas quais geram mais volume de pedidos.